আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
kxh8 এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সঙ্গে পরিচালনা করি। এই নীতিটি আপনাকে জানায় আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন kxh8 এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যা শুধুমাত্র আপনার লগইন, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যেসব লেনদেন আপনি সম্পন্ন করেন তার রেকর্ড আমরা ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলের আর্থিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলার
জন্য আবশ্যক। আপনার ব্রাউজিং ডেটা, গেম পছন্দ এবং সেশন সময় আমরা শুধু প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে ব্যবহার করি এবং সেগুলো বাইরে বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা তথ্য সীমিত থাকে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারী স্টুডিও পর্যন্ত যাদের সাথে আমরা চুক্তিবদ্ধ এবং তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পালন করি
kxh8 এর গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি ডকুমেন্ট নয় বরং এটি আমাদের দৈনন্দিন অপারেশনের অংশ যেখানে প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস লগড থাকে এবং মাসিক অডিট হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট ডিটেইলস কখনো প্লেইনটেক্সটে রাখি না...
SSL এনক্রিপশন সর্বত্র
kxh8.net এ আপনার প্রতিটি পেজ লোড এবং ফর্ম সাবমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যা ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন হিসেবে দেখা যায়। লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল আপডেট সব এই লেয়ারের নিচে সুরক্ষিত।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভার
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার করা লেনদেনের সংবেদনশীল ডিটেইলস একটি আলাদা ডাটাবেজে রাখা হয় যা আমাদের প্রধান লবি সার্ভার থেকে ফিজিক্যালি আলাদা এবং শুধু পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।
মাসিক অডিট লগ
প্রতি মাসের শেষে আমরা একটি ইন্টারনাল অডিট রান করি যেখানে কে কখন কোন ডেটা অ্যাক্সেস করেছে তার সম্পূর্ণ রিপোর্ট তৈরি হয় এবং সেই রিপোর্ট আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম রিভিউ করে।
তৃতীয় পক্ষ চুক্তি
Pragmatic Play এবং PG Soft সহ যেসব স্টুডিও আমাদের লবিতে গেম সরবরাহ করে তাদের সাথে আমাদের চুক্তিতে স্পষ্ট ক্লজ আছে যে তারা আপনার গেমপ্লে ডেটা শুধুমাত্র গেম লোডের জন্য ব্যবহার করবে এবং মার্কেটিংয়ে নয়।
নো-সেল পলিসি
আমরা কখনো আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এমনকি আমাদের মার্কেটিং পার্টনারদের কাছেও না। আপনার ডেটা এই প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই থাকে।
ডিলিট অনুরোধ সম্মান
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব ডেটা মুছতে চান তবে আমরা ৭ দিনের মধ্যে সেটি সম্পন্ন করি এবং আপনাকে কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে লেনদেন লগ ৩ বছর রাখা হয়।
kxh8 গোপনীয়তা নীতির বিশেষত্ব
বাজারে অনেক প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তা নিয়ে অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করে কিন্তু kxh8 এ আমরা সরাসরি বলি কোন ডেটা কেন নিচ্ছি এবং কতদিন রাখছি। নিচের টেবিল দেখায় আমাদের নীতি কীভাবে...
kxh8 কীভাবে আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করে
গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় বরং এটি আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের অংশ যেখানে লগইন থেকে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে। নিচের ফিচারগুলো দেখায়...
লোকাল পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি আমাদের ক্যাশিয়ার প্যানেলে লিংক করা আছে এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে পরবর্তী ডিপোজিট আরো দ্রুত হয়। পেমেন্ট লগ আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ট্যাবে সবসময় দেখা যায়।
লাইভ গেম স্ট্রিমিং
Pragmatic Play এবং Evolution এর লাইভ টেবিলে আপনি যে বেট রাখেন সেই ডেটা শুধু গেম সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত স্টুডিও সার্ভারে থাকে এবং তারপর ফলাফল আমাদের কাছে ফেরত আসে এনক্রিপ্ট লাইনে।
স্লট সেশন প্রাইভেসি
আপনি যখন কোনো স্লট খেলছেন তখন আপনার স্পিন হিস্ট্রি লোকালি আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সেভ থাকে এবং আমাদের সার্ভারে শুধু জয়-পরাজয় সামারি পাঠানো হয় স্ক্রিনশট ছাড়াই যাতে ব্যান্ডউইথ কম লাগে।
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
যখন আপনি প্রথম উইথড্র করবেন তখন আমরা ফোন নম্বর OTP এবং ইমেইল লিংক দিয়ে আপনার পরিচয় যাচাই করি কিন্তু সেই ডকুমেন্ট আমরা এনক্রিপ্ট ফোল্ডারে রাখি এবং ১ বছর পর অটো-ডিলিট হয়।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা অটো-লগআউট করে দেই যাতে কেউ আপনার ডিভাইস খুলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে এবং সেশন কুকি মুছে যায় ব্রাউজার থেকে।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন
আমাদের Android এবং iOS অ্যাপে আপনার লগইন টোকেন ডিভাইস কিচেইনে সিকিউর স্টোরেজে থাকে এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে গেলে স্ক্রিন ব্লার হয়ে যায় যাতে কেউ দেখতে না পারে।